Περιφερειακός Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης

Ιστορία

Η ιδέα του υπερασπιστή των δικαιωμάτων του πολίτη γεννήθηκε εδώ και 200 χρόνια στον ευρωπαϊκό χώρο, για την ενίσχυση του Κράτους Δικαίου.

Στην Ελλάδα θεσπίστηκε το 1997 με τον Συνήγορο του Πολίτη.

Το 2010, Ν.3852 (Πρόγραμμα Καλλικράτης) ψηφίστηκε ο Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης, για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης στο δημόσιο χώρο.

Η θητεία του είναι πενταετής και η επιλογή του γίνεται από το Περιφερειακό Συμβούλιο.

Ανεξάρτητη Αρχή

Ο Συμπαραστάτης συγκαταλέγεται στις Ανεξάρτητες Αρχές, οι οποίες λειτουργούν με βάση τους νόμους και τη συνείδηση.

Διαβάστε εδώ την Ετήσια Έκθεση 2015

Διαβάστε εδώ την Ετήσια Έκθεση 2016

Αποστολή

  • Δέχεται, εντός εξαμήνου από το συμβάν, ενυπόγραφες καταγγελίες άμεσα θιγόμενων πολιτών και επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών της Περιφέρειας, των Επιχειρήσεων και  των Νομικών της Προσώπων.
  • Διαμεσολαβεί ΔΩΡΕΑΝ ανάμεσα στις υπηρεσίες και τους πολίτες-επιχειρήσεις, προκειμένου να βοηθήσει τους πολίτες να ασκήσουν τα δικαιώματά τους και να επιλυθούν τα προβλήματά τους.
  • Ελέγχει τις καταγγελλόμενες υπηρεσίες, κάνει συστάσεις και υποβάλλει προτάσεις προς επίλυση του θέματος
  • Απαντά εντός 30 ημερών
  • Συντάσσει ετήσια έκθεση και υποβάλλει ειδικές προτάσεις για τη βελτίωση των παρεχόμενων Υπηρεσιών της Περιφέρειας
  • Δε δέχεται περιπτώσεις που εκκρεμοδικούν
  • Δεν επιβάλλει κυρώσεις, ποινές.

Δεν ελέγχει

  • Ασφαλιστικά Ταμεία
  • Εφορίες
  • Νοσοκομεία
  • Φυλακές
  • Αστυνομία
  • ΔΕΗ, ΕΛΤΑ, ΟΑΕΔ κλπ

Υποβολή Αναφοράς

  • Αυτοπροσώπως στο Γραφείο του Συμπαραστάτη

      (Δημοκρατίας 27, 2ος όροφος)

  • Με ταχυδρομική αποστολή
  • Με Fax : 2461047230
  • Ηλεκτρονικά : info.psp@pdm.gov.gr

Στοιχεία Αναφοράς

  • Τα πλήρη στοιχεία και η υπογραφή
  • Το αίτημα
  • Ο φορέας κατά του οποίου αναφέρεται
  • Συμπληρωματικά στοιχεία

Κατεβάστε την φόρμα αναφοράς / καταγγελίας του Πολίτη και της Επιχείρησης

Λειτουργία Γραφείου Συμπαραστάτριας του Πολίτη και της Επιχείρησης 

Λειτουργεί Δευτέρα, Τρίτη και Τετάρτη από 08:30 μέχρι 12:30

Τηλέφωνα: 2461351560, 6977057158

Τάσα Σιόμου

tasa_siomou

Γεννήθηκε στη Κοζάνη το 1952.

Είναι Φιλόλογος, συνταξιούχος.

Επί σειρά ετών συμμετείχε σε δράσεις της κοινωνίας των πολιτών στην Κοζάνη.

Επίσης, υπηρέτησε την τοπική κοινωνία ως αιρετή στην Τοπική και Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση.

1. Με απόφαση του περιφερειακού συμβουλίου, η οποία λαμβάνεται με μυστική ψηφοφορία και με πλειοψηφία των δύο τρίτων (2/3) του συνόλου των μελών του, επιλέγεται πολίτης που αποτελεί προσωπικότητα εγνωσμένου κύρους ως περιφερειακός συμπαραστάτης του πολίτη και της επιχείρησης. Η σχετική διαδικασία πρέπει να έχει ολοκληρωθεί σε αποκλειστική προθεσμία δύο (2) μηνών από την εγκατάσταση των περιφερειακών αρχών. Υποψηφιότητες υποβάλλονται με δήλωση που κατατίθεται στο προεδρείο του περιφερειακού συμβουλίου κατά την έναρξη της διαδικασίας επιλογής. Αν δεν επιτευχθεί η επιλογή, η ψηφοφορία επαναλαμβάνεται κατά την ίδια ή μεταγενέστερη συνεδρίαση με την ίδια πλειοψηφία. Είναι επιτρεπτή με την ίδια πλειοψηφία και την αυτή διαδικασία η ανάκληση του συμπαραστάτη για πλημμελή εκτέλεση των καθηκόντων του, με ειδικά αιτιολογημένη απόφαση του περιφερειακού συμβουλίου. Ως περιφερειακός συμπαραστάτης δεν μπορεί να επιλεγεί αιρετός δήμου ή περιφέρειας ή βουλευτής. Η θητεία του περιφερειακού συμπαραστάτη ακολουθεί τη θητεία των περιφερειακών αρχών. Ως προς την καταστατική θέση του περιφερειακού συμπαραστάτη εφαρμόζονται αναλόγως τα ισχύοντα για τον πρόεδρο του περιφερειακού συμβουλίου.

2. Ο περιφερειακός συμπαραστάτης υποστηρίζεται διοικητικά από τις υπηρεσίες της περιφέρειας, δέχεται καταγγελίες άμεσα θιγόμενων πολιτών και επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών της περιφέρειας, των νομικών της προσώπων και επιχειρήσεων και διαμεσολαβεί προκειμένου να επιλυθούν τα σχετικά προβλήματα, ενώ είναι υποχρεωμένος να απαντά εγγράφως ή ηλεκτρονικά εντός τριάντα (30) ημερών στους διοικούμενους.

3. Η υποβολή καταγγελίας ή αναφοράς στον περιφερειακό συμπαραστάτη δεν αναιρεί τη σχετική αρμοδιότητα του Συνηγόρου του Πολίτη ως ανεξάρτητης αρχής ούτε τις αρμοδιότητες άλλων ελεγκτικών οργάνων και αρχών, καθώς και του Ελεγκτή Νομιμότητας.

4. Ο περιφερειακός συμπαραστάτης συντάσσει ετήσια έκθεση. Η ετήσια έκθεση παρουσιάζεται από τον ίδιο και συζητείται στην ειδική δημόσια συνεδρίαση του περιφερειακού συμβουλίου για τον απολογισμό πεπραγμένων της περιφερειακής αρχής κατά τις διατάξεις του Άρθρου 185 του παρόντος. Ο περιφερειακός συμπαραστάτης μπορεί επίσης να προβαίνει στη διατύπωση προτάσεων βελτίωσης της περιφερειακής διοίκησης και των σχέσεών της με το κοινό, τόσο στο πλαίσιο της ετήσιας έκθεσής του όσο και επ’ ευκαιρία σημαντικών προβλημάτων κακοδιοίκησης που ο ίδιος εντοπίζει. Στην τελευταία αυτή περίπτωση οι ειδικές προτάσεις του περιφερειακού συμπαραστάτη υποβάλλονται στον περιφερειάρχη και κοινοποιούνται στο περιφερειακό συμβούλιο και στον εκτελεστικό γραμματέα της περιφέρειας. Τόσο η ετήσια έκθεση όσο και οι ειδικές προτάσεις του περιφερειακού συμπαραστάτη αναρτώνται στην ιστοσελίδα της περιφέρειας με φροντίδα των περιφερειακών υπηρεσιών.

5. Ο περιφερειακός συμπαραστάτης λαμβάνει αντιμισθία ισόποση με την αντιμισθία του προέδρου του περιφερειακού συμβουλίου.

(άρθρο 179 νόμου 3852/2010 ΦΕΚ τεύχος Α 87 Νέα Αρχιτεκτονική της Αυτοδιοίκησης και της Αποκεντρωμένης Διοίκησης – Πρόγραμμα Καλλικράτης)

Κοινοποιήστε: Facebooktwittergoogle_pluspinterestmailFacebooktwittergoogle_pluspinterestmail